Compras Amarena acerca productos de Estados Unidos a Ecuador. Detrás del negocio está Yessy Bermeo, quien selecciona, compra y trae personalmente cada producto que se ofrece.

Qué hacemos

Trabajamos de dos formas, y puedes usar la que mejor te sirva.

1. Nuestro catálogo

En la tienda encuentras productos ya seleccionados y disponibles. Son artículos traídos desde Estados Unidos, elegidos uno por uno. Compras directamente desde el sitio, como en cualquier tienda en línea.

2. Encargos personalizados

Yessy también trabaja como personal shopper. Si el producto que buscas no está en el catálogo, puedes encargarlo. Ella lo compra por ti en Estados Unidos y se encarga de traerlo hasta Ecuador.

Esto resuelve un problema concreto: muchas tiendas estadounidenses no envían al exterior, y otras exigen una membresía para comprar. Con un encargo accedes a esos productos sin tener que resolver tú la logística.

Por qué un personal shopper y no solo un casillero

Un casillero recibe tu paquete y lo reenvía. Un personal shopper hace algo distinto: compra el producto por ti. Eso significa que hay una persona que accede a la tienda, verifica el artículo antes de que viaje y responde si algo no sale como se esperaba.

La diferencia se nota justamente cuando algo falla. Si el producto llega equivocado o dañado a la bodega en Estados Unidos, todavía se puede gestionar con la tienda. Si ya cruzó la frontera, resolverlo cuesta mucho más.

Nuestro compromiso con la calidad

Cada producto que ofrecemos se elige con el mismo criterio con el que se elegiría para uso propio. Eso incluye revisar que llegue sellado, en buen estado y, cuando corresponde, con fecha de caducidad suficiente para que puedas aprovecharlo con holgura.

No ofrecemos lo que no compraríamos.

Cómo funciona un encargo

• Nos cuentas qué necesitas. Un enlace al producto, o una descripción de lo que buscas.
• Te damos el costo total estimado. No solo el precio del producto: también el envío y lo que corresponda hasta tenerlo en Ecuador.
• Confirmas el encargo. Si el valor te sirve, se hace la compra.
• Se verifica el producto. Al llegar a Estados Unidos se revisa antes de enviarlo.
• Recibes tu pedido en Ecuador.

Una nota sobre suplementos y productos de consumo

Parte de nuestro catálogo son vitaminas y suplementos. Son productos de consumo, y por eso conviene ser claros: la información que publicamos es orientativa y no sustituye la opinión de un profesional de la salud. Si estás bajo tratamiento médico, tienes alguna condición de salud, estás embarazada o vas a dar un suplemento a un niño, consulta con tu médico antes.

Hablemos

Si tienes una consulta sobre un producto del catálogo o quieres hacer un encargo, escríbenos. Te respondemos con el detalle de costos y tiempos antes de que tomes cualquier decisión.